Política de Privacidade e Cookies
Esta página explica, em linguagem direta, como a V360 — antes Vison Marketing ("nós") — coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais quando você navega neste site ou preenche o nosso diagnóstico de marketing. Tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
A controladora dos dados tratados neste site — a empresa que decide o que é coletado e para quê — é a Vison Marketing Serviços de Publicidade Ltda, que atua sob a marca V360, inscrita no CNPJ 61.865.805/0001-92, com sede na Rua Vinte e Nove, 103, Jardim Vila Rica (Tiradentes), Volta Redonda – RJ.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD): Allan Oliveira — allan.vison@gmail.com. É este o canal para dúvidas, solicitações e reclamações sobre os seus dados.
2. Quais dados coletamos
| Quando | Dados | Obrigatório? |
|---|---|---|
| Navegação no site | Origem da visita (parâmetros UTM da URL, página de origem/referrer, página de chegada) e registros técnicos de acesso (endereço IP, data e hora), gerados automaticamente pelo provedor de hospedagem. | Automático |
| Diagnóstico de marketing | Nome, nome do negócio, WhatsApp, e-mail, a descrição livre da sua principal dor de marketing (campo opcional) e as respostas do questionário (informações sobre o marketing e a operação do seu negócio). | Sim, para receber a devolutiva |
| Agendamento da devolutiva | Nome, e-mail, horário escolhido e as observações que você escrever no agendamento. São tratados na ferramenta de agenda (Cal.com) e registrados na nossa plataforma de gestão de leads, junto com a data e o link da reunião. | Só se você optar por agendar |
Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, convicções etc.) e não direcionamos este site a menores de idade.
3. Para que usamos os dados
- Entregar a devolutiva do diagnóstico — analisar suas respostas e entrar em contato (WhatsApp ou e-mail) para agendar e realizar a devolutiva. Base legal: consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V).
- Contato comercial relacionado às nossas frentes de trabalho — apresentar a proposta quando houver interesse demonstrado. Base legal: consentimento e legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Medir a origem das visitas — entender de qual canal ou campanha você veio (UTM/referrer), para avaliar nossos investimentos de marketing. Base legal: legítimo interesse, com dados de baixo risco e sem venda a terceiros.
- Preparar a reunião — usamos as suas respostas para produzir internamente a pauta da conversa, o que pode incluir apoio de ferramentas de inteligência artificial. Nenhuma decisão automatizada é tomada sobre você: a análise é sempre revisada por pessoas da nossa equipe.
Não vendemos nem alugamos seus dados. Não enviamos spam.
4. Cookies e tecnologias de armazenamento
Este site usa o mínimo necessário:
| Item | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| v360_consent | Essencial (localStorage) | Guardar a sua escolha sobre este aviso de privacidade. | Até você limpar o navegador |
| v360_origem | Estatística de origem (sessionStorage) | Guardar de qual campanha/canal você chegou, durante a visita. | Fim da sessão (fechar a aba) |
| v360_sid | Estatística (localStorage) | Identificador anônimo da visita, para medir quantas pessoas iniciam e concluem o diagnóstico. Não contém nome, e-mail ou telefone. | Até você limpar o navegador |
| Google Fonts | Terceiro (fonte tipográfica) | Carregar as fontes do site a partir de servidores do Google, que recebem seu IP na requisição. | — |
Hoje não usamos pixels de publicidade (Meta, Google Ads ou similares). Se passarmos a usar, eles só serão ativados mediante o seu consentimento no aviso de cookies, e esta política será atualizada.
5. Com quem os dados são compartilhados
Apenas com os provedores de infraestrutura necessários ao funcionamento do serviço, que atuam como operadores:
- Hostinger (hospedagem deste site e do servidor da nossa plataforma de gestão de leads, localizado em São Paulo, Brasil);
- Cal.com (agenda usada para marcar a devolutiva, quando você opta por agendar — servidores podem estar fora do Brasil; transferência internacional amparada no art. 33 da LGPD);
- Anthropic (modelo de inteligência artificial usado para preparar internamente a pauta da reunião, conforme a seção 3 — sem treinamento de modelo com os seus dados);
- Google (somente o carregamento de fontes tipográficas, conforme a seção 4).
6. Armazenamento e segurança
- Todo o tráfego do site e dos formulários é criptografado (HTTPS/TLS).
- Os cadastros ficam em servidor próprio no Brasil, com acesso restrito por autenticação e limitado à nossa equipe.
- Realizamos cópias de segurança automáticas e mantemos registro da origem e do consentimento de cada cadastro.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos cada dado só enquanto ele tem função. Na prática:
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Diagnóstico e contato de quem não virou cliente | Até 24 meses após o último contato, e depois eliminados ou anonimizados |
| Dados de quem virou cliente | Enquanto durar o contrato e pelos prazos legais aplicáveis depois dele (fiscal e cível) |
| Registros de acesso ao site | 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet |
| Prova de consentimento | Enquanto tratarmos os seus dados e por 5 anos depois — é o que nos permite demonstrar que o consentimento existiu |
A qualquer momento você pode pedir a exclusão antes desses prazos, e nós atendemos — salvo o que a lei nos obrigue a manter.
8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- portabilidade a outro fornecedor;
- informação sobre compartilhamentos realizados;
- revogação do consentimento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.
Para exercer qualquer direito, escreva para allan.vison@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Se preferir, você também pode peticionar junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
9. Incidentes de segurança
Se ocorrer um incidente que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD em prazo razoável, informando o que aconteceu, quais dados foram afetados e quais medidas tomamos — conforme o art. 48 da LGPD.
10. Atualizações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão e a data vigentes constam no topo da página. Alterações relevantes serão sinalizadas no próprio site.